Refund policy

返品・不良品・キャンセルについて： 商品到着後30日以内で、かつ未使用品（タグ等の取外しがないもの）又は品違い・初期不良品に限り返品・交換が可能です。期間内にサイト内のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
使用済みの商品の場合及び上記に定める期間を経過してしまった場合、返品・交換に応じられない場合がございます。
※ご注文者様以外の方からのお申し出については対応いたしかねます。
※以下に該当する場合は返品・交換ができない可能性がございますのでご注意ください。
・納品書等、購入の証明となる書類・保証書を紛失された場合
・破損・汚損・においの付着など、商品に使用感が見受けられる商品
・タグに紛失や破損がある場合
・箱、布袋パッケージ、ノベルティなどの付属品が不足している場合
・その他、返品・交換ご希望商品の状態がお届け時と異なる場合
・特別販売品、限定商品、予約販売商品、オーダー商品である場合
※お問合せ時又は商品ご返送後、当社で交換・返金等に該当するか判断させていただきます。場合によっては交換・返金等に該当しないこともございます。予めご了承ください。
※品違いの商品・初期不良の商品のご返送後、当該商品の確認をさせていただいたうえで、交換対応に該当しないと判断された場合、当社送料負担で当該商品をお戻しさせていただくことがございます。予めご了承ください
※当初の商品発送時の送料については返金されませんのでご注意ください。

返品送料：商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。当初の商品発送時の送料については返金されませんのでご注意ください。